Romet jest to firma, która powstała w 1971 roku w Bydgoszczy, specjalizująca się w produkcji rowerów, motorowerów oraz motocykli. Pełna nazwa przedsiębiorstwa brzmiała „Zjednoczone Zakłady Rowerowe”.
Od 2006 roku to Romet to marka rowerów produkowanych przez firmę Arkus & Romet Group, która wykupiła polskie zakłady. Wśród kilkudziesięciu modeli rowerów marki Romet wyróżnia się m.in. agat, salto, maraton. Wszystkie rowery tej marki cieszą się ogromną popularnością na rynku, pozytywną opinią i odnotowują wysokie wyniki sprzedażowe. Jednymi z najpopularniejszych modeli przedsiębiorstwa Romet była Gazela – w wersji dla kobiet oraz Wagant – w wersji dla mężczyzn. O popularności tych modeli świadczy fakt, że w 2014 roku w wielu salonach zabrakło tych egzemplarzy. Firma wyprodukowała wiele modeli, dostosowanych do różnych typów jazd –np. jazdy szosowej czy górskiej, a także przeznaczonych dla kobiet, mężczyzn oraz dzieci. W konstrukcji tych dwukołowców stosuje się części zagraniczne.
Witam serdecznie,
Chciałem się podzielić moimi niestety przykrymi doświadczeniami z marką Romet!
Skusiłem się na zakup rowera gravelowego Boreas 2 (zielono-grafitowego) ponieważ bardzo mi się spodobał.
Zaraz po zakupie zgodnie z zaleceniami autoryzowanego sklepu w Krakowie wykonałem niezbędne przeglądy w serwisie Romet.
Mój rower od momentu zakupu był sporadycznie używany i w zasadzie tylko na asfaltowych ścieżkach rowerowych.
Wkrótce wykryłem wadę w rowerze. Pękniętą obręcz przedniego koła przy jednej ze szprych.
I tu się zaczyna moja długa droga przez mękę z firmą Romet.
Zgłosiłem się do autoryzowanego sklepu/serwisu przy ul.Wadowickiej w Krakowie gdzie zakupiłem rower.
Pracownik serwisu przyznał rację że to jest wada, która powinna zostać naprawiona w ramach gwarancji.
Rower był praktycznie jak nowy, jak wspomniałem i z niezbędnym przeglądem.
Polecono mi złożyć reklamację i rower został wysłany do siedziby w Dębicy.
Po około 2 tygodniach oczekiwania firma nie uznała reklamacji i co najgorsze bezczelnie kłamiąc i próbowała mi wmówić że ja sam centrowałem i naciągałem szprychy co spowodowało uszkodzenie obręczy.
Rozumiem że każdy nawet najlepszy produkt może ulec usterce czy awarii, nie zależnie od tego jakiej jest firmy ale bezczelne zarzuty firmy Romet wobec mnie jakobym robił jakieś manipulacje przy moim rowerze, nie wiem po co, kiedy był nowy, ledwo używany, na gwarancji z wszystkimi niezbędnymi przeglądami. Nie ukrywam że strasznie mnie to rozwścieczyło.
Złożyłem odwołanie od tych absurdalnych zarzutów, które ponownie zostało odrzucone przez firmę Romet w Dębicy.
Chciałem rozpocząć dalsze odpowiednie kroki w celu wyegzekwowania moich praw konsumenta, ale wtedy z ugodą przyszedł sklep/serwis w Krakowie, który własnym sumptem rozwiązał tę sprawę na moją korzyść.
Podsumowując, dużo straconego czasu i nerwów. Romet Dębica i jej pracownicy, jak dla mnie dalej jak firma z PRL’u, która nie bierze żadnej odpowiedzialności i jakby tego było mało bezczelnie kłamie i konfabuluje.
Wyleczyłem się już pewnie na całe życie z Rometa przez ten incydent. Być może inne osoby są zadowolone, nie wykluczam, póki wszystko jest ok.
Zakładam jednak że jeśli ktoś zakupi u nich rower i pojawi się jakiś problem, to pomimo że zrobił wszystko zgodnie z literą prawa to może się okazać że będzie musiał przejść taką ścieżkę jak ja.
Pozdrawiam
Zbyszek
Ja mam Gazelę 9 i nie narzekam na jakość. Takie rzeczy że pedał nie dokręcony to wina serwisanta a nie modelu czy marki. Romet robi rowery lepsze i gorsze, jak każdy producent. Gazela 9 to ich topowy trekking więc trudno narzekać na jakość
Niestety pod koniec kwietnia w Intersport Arkadia kupiłam rower Romet Art Deco 7. Już przy serwisie gwarancyjnym zgłaszałam problem z przerzutkami, Pan podobno to naprawił mówiąc coś o centrowaniu koła. Przerzutki nadal nie działają więc skorzystałam z reklamacji. Właśnie dostałam smsową informację o odmowie. Niestety ten rower nie nadaje się do codziennej jazdy przy niedziałających przerzutkach. Nie polecam!
Siadłam na rower po 50 latach. Konstrukcja roweru obecnie bardzo sie zmienila i to na niekorzyść bezpieczenstwu. Przede wszystkim brak hamulca noznego, (ruch pedalami do tylu). Kiedys wszystkie rowery to mialy, oprocz ręcznego hamulca, ktorego rzadko sie uzywało, bo ten nożny był szybszy. Teraz trzeba rękę trzymać w półotwarciu , co przeszkadza w dobrym kierowaniu.
Po drugie, dawniej przednie koło było bardziej sztywno związane z kierownicą, co dawało komfort bezpiecznej prostej jazdy. Obecnie przednie kolo jest tak ruchome, ze najmniejszy, lekki ruch kierownicy powoduje skręt roweru, dawniej wymagało to trochę siły. Nie dziwię się więc czemu jest teraz taka duża liczba wypadków. Aż strach siadac na obecne rowery. Tym bardziej dzieciom. Może konstruktorzy o tym pomyślą?
romety są super. Mam waganta od niedawna i jestem bardzo zadowolony
A wiesz może czy mają wersje dziecinne ??
Najlepiej sprawdź ofertę na nowyromet.pl ale to zależy od wzrostu dziecka, bo do tego dobiera się ramy i potem odpowiednio koła. Crossowe chyba wszystkie sa na 28 calowych o ile sie nie myle. Przynajmniej te orkany które miałem przyjemnosc ogladac na takowych staly
Orkany to jaki rodzaj górki ?
okej , dzięki za podpowiedź, a co do ramy to jak na nią patrzeć względem wzrostu ? są jakieś odpowiedniki razy do ilości cm ?
Na pewno się ucieszy, mnie niestety nie stać na tak drogi prezent 🙁
Zawsze możesz skorzystać z rat 0% na rometa 😉
O, to jest super opcja, mam zamiar z niej skorzystać jak będę brać Rometa dla siebie bo nie obciążę aż tak domowego budżetu. Tutaj brawa dla Rometa za taką opcję .
A wiecie może ile tych rat ? 10 czy można więcej ?
Można wziąć nawet na 20 😀
zakup porządnego roweru rozłożony na raty 0% na jakieś 2 lata nie zaszkodzi zbytnio naszemu portfelowi a frajda na maxa.
no pewnie, jezeli jestesmy pewni ze chcemy wziąć dany model i będzie nam służył na X czasu to będzie wart każdych pieniędzy 😀 Szczególnie jeśli to porządny sprzęt 🙂
Poza tym rower powinien być wyborem na lata, bo kupowanie roweru na kilka miesięcy mija sie z celem. Np. mozna wybrac sobie orkana 4m albo 5m i miec exxtra rower na lata
A wiadomo jaki jest okres gwarancji na rometa ?
pewnie taki jak na wszystko czyli 2 lata, ale mogę się mylić, jak ktoś ma pewne info to mnie poprawcie 😀
Właśnie ja słyszałem sporo dobrego o trekkingach rometa tak samo jak i o mtbkach. Mojej mamie chce sprawić prezent na dzień matki w postaci takiego trekkinga właśnie
A jaki rozmiar kół dobierasz? No i co z rozmiarem ramy? Wiesz jak to dopasować bez przymierzania się ?
Rozmiar ramy dopasować należy do swojego wzrostu a koła do funkcji roweru 🙂
A do crossowego roweru jaki rozmiar kół najlepiej wybraC?
Wydaje mi się że standardowo czyli 28 😀
A to nie można do crossa wziąć mniejszych np niż 28 ? Jak kto jest nisko to 28 nie są zbyt duże?
Którego trekkinga wybierasz i dlaczego ? Sama szukam czegos godnego polecenia stad moja ciekawosc 😛
sprawdź gazelę od rometa. Bardzo dobra jest podobno
Ja na Twoim miejscu bym obstawiał na crossa- jest bardziej uniwersalny i na większej ilości tras i terenów się sprawdzi, czy to w mieście czy poza nim 😀
Już mam swojego mtbka jakiś czas i złego słowa nie powiem, teraz chcę się przerzucić na trekkingowy i mam nadzieję że ten też mnie nie zaiwedzie
a jaki masz model trekkinga? Bo w sumie też się szykuję z zakupem na jakiegoś i szukam czegoś godnego uwagi :p
A tak z ciekawosci zapytam, dlaczego zmieniasz mtb na trekkinga? Rozczarował Cię mtb czy po prostu zmiana sama z siebie ? 😀 Jaki model masz?
Ostatnio zainwestowałam w gazelę i jestem zachwycona 😀 A czemu zmieniam, dlatego że chcę też troszkę odpocząć i pojeździć ze znajomymi, niestety moi znajomi nie mają aż tak ekstremalnych sportów 😀 Ale oczywiście mtb w moim sercu ;p
a myślałem, że akurat takie rzeczy to wie każdy 😉 No nic – zawsze w najgorszym wypadku można poprosić o radę w sklepie sportowym
przepraszam, chciałem odpowiedzieć na komentarz poniżej o ramie i rozmiarach kół ale chyba coś źle kliknąłem. Znajomy machnął przez weekend majowy ponad 600km na swoim wagancie (odpowiednik gazeli) więc powinnaś być zadowolona
Woah, tyle km to robi wrażenie ! A co sądzicie o crossach rometa? Warto się nad nimi pochylać czy raczej szukać czegoś innrgo ?
Mają bardzo szeroką ofertę, poza tym romet to dobra firma jeżeli chodzi o rowery,a crossy to moje ulubione 😀
A jaki model najbardziej Ci przypadł do gustu ? Masz wg jakiegoś crossa?
szajs jakich mało! Jeden fachowiec nie dokręcił pedału, drugi odbierając nie zauważył i za piątą czy szóstą jazdą pedał odpadł . Porażka.