Jeśli to wideo było dla Ciebie przydatne, a chcesz wesprzeć moją działalność to zapraszam do mojego sklepu na https://www.prawie.pro oraz Instagram: https://www.instagram.com/prawie_pro/
Zapraszam do mojego wideo, w którym będzie o tym, jak działa mój internetowy sklep kolarski.
Dziś pokażę Wam, jak wygląda mój dzień pracy, który mimo, że czasami jest ciężki, jest też mega satysfakcjonujący.
Staram się, aby mój biznes był jak najbardziej ekologiczny, więc używam jedynie opakowań kartonowych pochodzących z recyklingu – zero plastiku. Pomimo tego, że ogólnie jestem bałaganiarzem, w paczkach mam porządek; to przyspiesza pracę i lepiej mogę ją zorganizować. Wiem gdzie leży dany asortyment i ile go jest. Po zaopatrzeniu się w potrzebne produkty, jadę na 6 piętro, do mojego biura, gdzie zaczynam od rozpatrzenia zwrotów. Następnie zabieram się do realizowania zamówień i po sprawdzeniu, że mam w rękach to, co zamówił klient, siadam do komputera i finalizuję wysyłkę. Mam na to czas do godz. 13 – 14, bo wtedy przyjeżdża kurier i wszystko zabiera. Aby się wyrobić, wyeliminowałem z pracy metody nieefektywne – liczy się tempo.
Zdarza się często, że zakup jest prezentem i osobiście taką rzecz opakowuję w papier prezentowy; dodaję kody zniżkowe, naklejki, zapach, rozetkę i siup do kartonu. Jeśli jest prośba o dedykację, też takową umieszczam. Ponieważ nagrywam tą relację tuż przed świętami, dużo paczek zamienia się w prezenty. A jeśli zdarzą się niejasne lub niekompletne dane do wysyłki, to dzwonię z wyjaśnieniem – i nie, to nie jest automat, to żywy ja.
Zdarzają się historie niesamowite jak ta, kiedy jedna z osób opłaciła strój kolarski dla kogoś, kto nie może sobie na niego pozwolić, a ja mam taką osobę wybrać – WOW. Często pojawiają się ujmujące wpisy w uwagach, których nie zostawiam bez odpowiedzi.
Aby cały proces przebiegał sprawnie, musiałem wszystko dopracować tak, żeby nikt nie czuł się rozczarowany zamówieniem. W każdym biznesie, również moim, ważne jest słuchanie klientów i pokora. Dążę do tego, żeby jakość obsługi była na maksymalnie wysokim poziomie i dlatego nie współpracuję z innymi. Chcę żeby mój sklep pozostał w takiej wielkości jak jest, bo mogę włożyć w każdą paczkę odrobinę serca i robić to z pasją odzwierciedlającą się w jakości obsługi. W masówce mogłoby zabraknąć serca na wszystkie paczki, a tego chcę uniknąć.
Dziękuję Wam za WSZYSTKO i życzę każdemu, żeby miał przyjemność z tego, co robi.
Dużo więcej w wideo, do którego obejrzenia serdecznie zapraszam.
Prawie.PRO Made in Poland
Koszulka kolarska damska Prawie.PRO 350W. Race
Spodenki kolarskie męskie Prawie.PRO 300W. Czarne Mono
Rękawki Ocieplacze Kolarskie Prawie.PRO czarno-białe Unisex Slim
89,99 zł69,99 złKoszulka kolarska męska Prawie.PRO 350W. Orange
Czapka kolarska z daszkiem Prawie.PRO 300W Granatowa
Spodenki kolarskie męskie Prawie.PRO 300W. Granatowe
Bidon Prawie.PRO 400W Bio 500 ml Czarny
Czapka kolarska z daszkiem termoaktywna Prawie.PRO 400W Gore-Tex®
Kolarska Kawa Ziarnista Coffee Ride 600W Speciality 1KG Świeżo Palona
Bluza z Kapturem Prawie.PRO Męska Casual
339,99 zł279,00 złKoszulka kolarska męska Prawie.PRO 350W. Lody
Skarpetki Kolarskie Prawie.PRO 150W Odblaskowe Białe Long
45,99 zł33,99 złYouTube Prawie.PROWszystie filmy
Poznaj kolekcję Prawie.PRO
Skarpetki
10 Produkty
Na Rower
63 Produkty
Koszulki kolarskie
15 Produkty
Dodatki
56 Produkty
Bluzy kolarskie
7 Produkty
Przeczytaj również:
Licznik do roweru idzie do lamusa. Czas na aplikacje mobilną, ale jaką?
Czym jest ZWIFT? Wirtualna rzeczywistość a trening
Kross Hexagon R6 2017: Znamy cenę, opinie i dane techniczne